私書箱DEPOT
Q&A

                                        
★ 私書箱ってなに

お客様がご自宅で受け取ることができない郵便物を当社が代わって受け取り、お預かりするサービスです。
サイドビジネスをするための住所が必要な方や家族に知られては困る郵便物を受け取りたい方におすすめです。
                                                                 



★ 電話転送ってなに

  NTTのボイスワープを使ってお客様のご指定いただいた携帯電話や普通の電話に転送するサービスです。私書箱と一緒にご利用頂ければ名刺などに住所や電話番号も新宿のものを記載できます。



★ 私書箱サービスの住所はどうなるの

ご住所はまったく普通の住所と同じです。住所の末尾に会員番号などは付きません。会員様あてに到着した郵便物は、当社側で責任を持って振り分けさせていただきます。
 


                      
★ ロッカーの管理方法は

当社ではプライバシー保護を重視しておりますので、3ケタの暗証番号を使ったダイヤル式の鍵で管理しておりますので、お客様自身が自由にロッカーの荷物を受取りできます。
オプションで郵便物もしくはお荷物など、ご指定いただいた住所に転送いたします。
 


                                        
★ サービスはいつから利用できるの

当社から初回のご請求をいたしまして入金確認後30分程でご利用ができます。
(お振込みの場合午後3時以降入金された場合、翌日扱いになる場合がございます)



★ 料金システムは

当社ではご契約していただいた日を契約日とし、一括入金(半年分等)がない場合は1ヵ月毎の更新となります。更新時期に当社から転送や通話料などでかかった料金などご請求いたします月の途中で解約された場合は料金等一切返金できません。
 


                                        
★ 私書箱の名義は変えられるの

ご契約時にご登録頂いた名義も変更が可能です。その際は有料になりますが最大4件まで登録が可能です。尚1回だけ違う名義で郵便物を受け取って欲しいなどのご希望は、事前にご連絡いただければその都度対応いたします。



★ 保管品転送方法は

通常転送1回につき手数料 500円〜1000円+郵送代(実費)をいただいております。
その際個数に制限はありません。


                                         
★ 郵便物の到着確認方法は

ご要望があれば、郵便物などは当社到着後、お客様にメール・お電話・FAX等でお知らせいたします。営業時間中に当社までお電話頂ければ、係りのものがお答えいたします。


                                                                                    
★ どんな郵便物も受け取れるの

基本的にすべての郵便物・小包・宅配便の受取が可能です。
但し、裁判所などが発送する特別送達郵便や本人限定受取郵便は受け取りできません。


                                          
★ 解約方法は

当社は解約の申し出がない限り、自動更新となります。更新日が過ぎてからの解約は月額料金が発生しておりますので一切返金できませんのでご注意ください。


                                         
★ 営業時間は

営業時間は月〜木曜日 11:00〜18:00
           金曜日 11:00〜17:30です。
土日・祝日はお休みです

又 営業時間外でも事前にご連絡のうえ予約を入れて頂ければ、21時まで対応します。尚、18時から21時までのお荷物配達は一律1000円の手数料がかかります。その他は通常と変わりません。


MENU
TOP
Q&A
ご利用規約
お問い合わせ
お申込み
リンク
掲示板
TEL
03-5949-2335